Verpackung und Absender
Ihre Bestellung aus Einzelverpackungen und Einzelartikel, wird generell in einem neutralen Karton versand. Komplett Kartons von Inkontinenzprodukte in Herstellerverpackung, werden in der Regel, ohne einen persönlichen Wunsch (Mitteilung an uns), aus ökologischen Gründen nicht neu verpackt. Aufdringliche Bedruckungen auf den Kartons werden nach Möglichkeit in unserem Lager abgeklebt. Bitte haben Sie Verständnis für unser nachhaltiges Handeln. Sofern die Sendung aus unserem Lager versandt wird, wird als Absender "WK-Logistik" angegeben. Größere Bestellungen können in mehreren Sendungen erfolgen.
Hinweis zur Rückgabe oder Widerruf von Einwegprodukten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Einweg-Hygieneprodukten, dessen Originalverpackung geöffnet oder durch den Empfänger beschädigt wurde. Bei Mehrweg-Produkten erlischt der Widerruf bei unsachgemäßem Gebrauch während der Anprobe, Verschmutzung der Ware, entfernen von Etiketten oder sonstigen Handlungen, die die Ware beeinträchtigen. Beim Widerruf von Sets gilt als Grundlage die vollständige Rückgabe des Sets, da dies als ein Artikel gilt.
Bei Nutzung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. (siehe Widerrufsrecht) Sollte eine Rücksendung aufgrund unseres Verschulden erfolgen (falschen Artikel erhalten, defekte Ware) tragen wir natürlich die Kosten der Sendung oder lassen die Ware ggf. bei ihnen abholen. Bitte halten Sie in diesem Fall im Vorfeld mit uns Rücksprache.
Um unnötige Rücksendungen zu vermeiden nutzen Sie bitte die Möglichkeit des Nachmessens und unsere Größentabellen. Algemeine Hinweise zu Größen von Windeln finden Sie hier.